Gemeinsam
– gehen wir den Weg von der Idee bis zur Lösung!
Neuigkeiten aus meinem Facebook-Blog
Bei Fragen einfach schreiben:
kundendienst@arcum-nova.de
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noch 2 Wochen! Ich freu mich, dass ich endlich wieder dabei sein kann ... Mehr sehenWeniger sehen
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An alle meine selbständigen Follower: Lust auf einen netten Netzwerkabend beim Grillen unter Bäumen? ... Mehr sehenWeniger sehen
Sommerfest: Traditionelles Grillen
www.vgsd.de
Wir laden dich ganz herzlich zu unserem traditionellen Sommerfest im August ein. Bei einem unkonventionellen Picknick wollen wir gesellig Netzwerken!0 KommentareComment on Facebook
Heute mal ein Angebot eines guten Bekannten für alle, die vor Präsentationen mehr als Lampenfieber haben.
Reiner hat ein großes Talent und viel Wissen, um dir beim Umgang mit deinen Ängsten zu helfen. Seit neuestem bietet er ein Online-Seminar an:
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Webinar "Sicher und souverän präsentieren" Angstfreier leben
lp.angstfreier-leben.de
Im Webinar zeigen wir Tipps & Tricks, wie du dich sicher und souverän präsentierst. Bringe dich in einen guten Zustand & erfahre, wie du mit Störungen umgehst.0 KommentareComment on Facebook
Danke an alle Besucher des Sommerfestes! Und vor allem an die, die bei mir vorbeigeschaut haben.
Es waren so tolle Gespräche mit euch, freundliche Gesichter, hier ein Gruß, da ein Lächeln…
Die ein oder andere trockene Kette wurde geschmiert, der Kompressor durfte ein paar Reifen wieder straffen.
Nach dem Regen sollten die meisten 🚲 wieder sauber sein und eure Shirts wieder trocken, schönen Sonntag euch! ... Mehr sehenWeniger sehen
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Dreimal dürft ihr raten, wo ihr mich am Samstag treffen könnt!
Gemeinsam mit der ehrenamtlichen Fahrradwerkstatt vom Dallgower Pfarrhof gibt es kleine Fahrradchecks.
Kommt vorbei mit euren Drahteseln! ... Mehr sehenWeniger sehen
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Das hat soo viel Spaß gemacht! Ich glaub, ich hab jetzt viele neue kleine Freunde 🥰 ... Mehr sehenWeniger sehen
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In der Mediathek noch verfügbar: 18.6.16:00 rbb aktuell, ab etwa Minute 13: Kita-Wettbewerb des Handwerks. Ratet, warum „meine“ Kita gewonnen hat! ... Mehr sehenWeniger sehen
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Sielmanns Heidelauf, ich muss mal kurz vorneweg fahren 😎🚴🏼♀️🏃🏃♀️🏃🏻♂️🏃🏃🏻♂️🏃♀️🏃🏃♀️🏃🏻♂️🏃 ... Mehr sehenWeniger sehen
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Ich muss mal etwas loswerden: gerade sitze ich nach einem harten Arbeitstag am Computer und bereite die Aufträge der nächsten 2 Wochen vor.
Bei einem Arbeitspensum von teilweise über 15 Fahrrädern pro Tag schaffe ich es nicht, ans Telefon zu gehen; der AB verweist auf meine Webseite und das Terminbuchungstool - damit spare ich (und Ihr!) eine Menge Zeit, die ich dann in den Service stecken kann.
Auch Anfragen per Mail kann ich nur abends beantworten und eigentlich immer verweise ich auf das Buchungstool. Hier könnt ihr alle eure Wünsche unterbringen. Und ihr solltet das auch genau da hinschreiben. Denn sonst finde ich es nicht wieder.
Ich habe trotz des Buchungstools immer wieder Anfragen, ob nicht doch irgendwie dazwischen noch was frei ist. Da ich aber kaum Absagen bekomme, lautet die Antwort fast immer: nein, alles schon voll.
Ich habe dafür leider keine Lösung, die Nachfrage ist so riesig! Aber eins weiß ich sicher: wenn ich andere Kanäle öffne, um verschiedenste Informationen zusammenzusammeln ("wie letztens besprochen" -das habe ich bis dahin ganz sicher schon vergessen!), dann muss ich diese Suchzeiten bei den möglichen Terminen abzwacken und dann wird der Service auch teurer, weil ich dann weniger Zeit am Fahrrad verbringen kann, wenn ich so viel am Rechner sitzen muss...
Daher meine Bitte: Alle Information in die Buchung!
Dann kann ich mir auch einen Marker setzen, wenn jemand es eiliger hat, und zwischenschieben, wenn doch mal ein anderer Termin abgesagt oder verschoben wird. Wenn in der Buchung nichts steht, dann nehme ich das auch nicht mehr wahr und habe nicht den Hauch einer Chance, einen Extrawunsch zu erfüllen.
Mehr als arbeiten geht leider nicht. Und wenn man so wie heute, seit 5:30 wach ist und bis nach 20 Uhr immer noch bei der Arbeit ist, dann hoffe ich auf euer Verständnis, dass gerade die Terminvergabe automatisiert einfach besser ist. Für mich, aber auch für Euch! Und bei den meisten Buchungen klappt das ja auch prima.
calendly.com/mocke-fahrradservice
Wenn ihr nicht wisst, was kaputt ist, dann schreibt einfach, was euch auffällt (klappert, macht Geräusche, fährt sich schwer....-das hilft schon sehr viel) ... Mehr sehenWeniger sehen
Michaela Mocke
calendly.com
Hallo, hier kannst Du mich für Deine Fahrradreparatur buchen.2 KommentareComment on Facebook
Das klappt perfekt mit dem Buchungstool, auch für Jobrad Inspektionen, die dort direkt abgerechnet werden. Danke dir 👍
Danke für deinen tollen Job. 😍