Wo ist nur die Qualität geblieben?
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| Als ich mich entschloss, für Euch im Havelland einen mobilen Fahrrad-Service anzubieten, habe ich mir natürlich auch Gedanken über meine Leistungen und Preise gemacht. Aber auch, wie ich es transparent und nachvollziehbar gestalte.
So gibt es einen günstigen allgemeinen Check, bei dem ich alle relevanten Komponenten prüfe und euch mitteile, wenn etwas repariert werden sollte. Damit ich nichts vergesse, bekommt jeder eine Checkliste, auf der dokumentiert ist, was ich geprüft habe. So könnt Ihr sichergehen, dass ich alles geprüft habe und ich kann nichts vergessen. Ganz erschrocken war ich daher, als ich in einer NDR-Doku sehen musste, dass scheinbar die Kollegen gerade bei Inspektionen doch sehr schummeln… Warum? Und was machen die überhaupt, wofür sie mehr als doppelt so viel Kohle wie ich abkassieren??? Das hat mich wirklich geärgert! Ich finde, das muss nicht sein. Auch in einer -kleinen- Fahrradwerkstatt kann mit System und Struktur in guter Qualität zu einem günstigen Preis gearbeitet werden! oberes Foto: Silke Schulz vom Stadtjournal |
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